Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mai 2026. Entrée en vigueur : 13 mai 2026.

Calovex Software, basée au Nouveau-Brunswick, au Canada, exploite Calovex, une application de suivi de la nutrition, des recettes et des entraînements assistée par IA. Cette politique de confidentialité explique ce que nous collectons, comment nous l'utilisons, avec qui nous le partageons et vos droits.

Qui sommes-nous

Calovex Software est une entreprise individuelle enregistrée au Nouveau-Brunswick, au Canada. Nous agissons à titre de responsable du traitement des renseignements personnels traités par l'entremise de Calovex.

Ce que nous collectons

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir et améliorer l'application :

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons ces renseignements pour :

Estimations par IA : avis important.

Les résultats de calories, macros, recettes et entraînements générés par l'IA sont des estimations seulement et peuvent être inexacts. Les utilisateurs sont responsables de vérifier et de modifier les résultats avant de s'y fier.

Fournisseurs de services tiers

Calovex peut faire appel aux fournisseurs de services tiers suivants :

Les photos, recettes, repas, entraînements et journaux soumis par les utilisateurs peuvent être traités par nos fournisseurs uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter l'application, fournir les fonctionnalités demandées, maintenir la sécurité, résoudre des problèmes et améliorer la fonctionnalité du produit sur une base non personnelle.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels

Calovex Software ne vend, ne loue et n'échange pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing.

Informations de paiement

Les détails de paiement sont traités par Apple ou Google et ne sont pas conservés directement par Calovex. Nous recevons seulement le statut d'abonnement et la confirmation de transaction via RevenueCat.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir l'application, maintenir votre compte, respecter les obligations légales, résoudre les différends, prévenir la fraude et faire respecter nos ententes.

Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées de façon permanente dans un délai de 30 jours, sauf lorsque la loi canadienne exige la conservation de certains dossiers (par exemple, dossiers fiscaux ou historique de transactions).

Nous ne conservons pas les photos de repas, images de recettes ou autres téléversements sensibles plus longtemps que nécessaire pour fournir la fonctionnalité de traitement par IA. Une fois le traitement terminé, les données photo originales peuvent être supprimées de nos serveurs conformément à notre politique de conservation.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le Canada, y compris aux États-Unis, où certains de nos fournisseurs de services opèrent. Nous nous appuyons sur des garanties contractuelles avec nos fournisseurs pour protéger vos données lors des transferts internationaux.

Vos droits

Vous avez le droit de :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@calovex.app. Vous pouvez également supprimer votre compte dans l'application à tout moment via Réglages, puis Compte, puis Supprimer le compte.

Cookies et suivi sur le site Web

Ce site Web n'utilise aucun cookie de suivi ni traceur publicitaire. Nous utilisons uniquement les fonctionnalités essentielles. L'application mobile utilise des analyses anonymisées pour le rapport de plantages et l'utilisation des fonctionnalités. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers dans l'application.

Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements, incluant une authentification forte, des connexions chiffrées à la base de données et des contrôles d'accès stricts. Toutefois, aucun système n'est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vie privée des enfants

Calovex n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des renseignements d'un enfant de moins de 16 ans sans le consentement approprié, nous les supprimerons promptement.

Droits à la vie privée selon le droit canadien et international

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires à la vie privée en vertu des lois canadiennes, provinciales ou internationales applicables, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et le California Consumer Privacy Act (CCPA).

Calovex Software est responsable de la protection des renseignements personnels sous son contrôle.

Modifications à cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à l'occasion. La version mise à jour sera publiée sur notre site Web ou dans l'application avec une date d'entrée en vigueur révisée. Les changements importants seront communiqués par l'application ou par courriel lorsque approprié.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :